麦当劳中国41位餐厅总经理获颁全球雷·克洛克奖 四川两位90后上榜诠释“金拱门”下的成长与热爱
麦当劳中国41位餐厅总经理获颁全球雷·克洛克奖 四川两位90后上榜诠释“金拱门”下的成长与热爱

当地时间6月2日,麦当劳全球雷·克洛克奖颁奖典礼在美国拉斯维加斯隆重举行,来自麦当劳中国的部分获奖餐厅总经理携家人来到现场领奖,共同庆祝这一荣耀时刻。


麦当劳中国41位餐厅总经理获颁全球雷·克洛克奖


荣耀时刻:

全球前1%的杰出餐厅总经理“加冕”


在2026麦当劳全球雷·克洛克奖评选中,中国内地共有来自26个城市的41名餐厅总经理获奖。他们所管理的餐厅,2025年累计服务顾客近3000万人次。雷·克洛克(Ray Kroc)是麦当劳的创始人,以其名字命名的麦当劳全球雷·克洛克奖每两年评选一次,是麦当劳全球餐厅人员奖项的至高荣誉,旨在表彰麦当劳体系中排名前 1% 的杰出餐厅总经理。每一位获奖者都在领导力、团队建设、提升人员及顾客体验等方面树立了优秀标杆,他们以身作则,不仅在业绩上持续创造卓越表现,更在日常工作中践行麦当劳价值观。


麦当劳中国首席执行官张家茵表示:“此次获奖的41位中国内地餐厅总经理,是麦当劳全球的‘Best of Best’,也是践行麦当劳服务文化的杰出榜样。看到他们收获来自全球的荣誉,我感到非常开心和自豪!感谢每一位麦胞用专业和热爱,服务我们的伙伴、顾客和社区。麦当劳也将持续支持员工成长,为每一位员工提供更广阔的发展空间。”


值得一提的是,本届获奖者中,平均年龄仅34.6岁,最小23岁,90后、00后占比超过54%;他们在麦当劳的平均工作年限达11.9年,加入时的平均年龄为22.7岁。近三分之一曾获得麦当劳全明星大赛等员工技能比赛冠军,超过80%曾获得麦当劳中国杰出餐厅总经理奖项,还有4位参与了麦当劳“圆梦大学计划”。这些数据印证了麦当劳中国“有发展、有保障、有福利”人才理念的扎实落地。


雷·克洛克奖也是麦当劳支持员工职业发展的重要体现,表现杰出的员工有机会收获这一全球荣誉,携家人共赴海外领奖舞台。在麦当劳中国薪酬福利成长体系中,“有发展”是重要的组成部分,麦当劳为每一位员工提供清晰的职业发展路径以及完善的培训支持。多元化的岗位设置与多样化的内部晋升通道,让每位员工在各自岗位施展才能。麦当劳中国汉堡大学、“麦麦e学”在线学习平台让员工在线下线上都能学习新知识、新技能,2025年员工累计学习时间超300万小时。麦当劳还通过“圆梦大学计划”帮助员工提升学历和职业技能。此外,麦当劳每年还举办如全明星大赛等员工技能比赛,为员工搭建展现技能、才华和风采的舞台。


蜀地星光:

两位四川90后的麦当劳成长故事


在本次41位获奖者中,来自四川麦当劳的两位餐厅伙伴——赵玉燕和陈宇,用他们多年的一线实践,诠释了“金色拱门”下的成长与热爱。27岁的赵玉燕和30岁的陈宇,分别从最初的餐厅员工成长,如今一位管理着年目标营业额超千万的三家门店,另一位则成为统筹近30余家餐厅的营运系统顾问。他们的故事,也是麦当劳中国“有发展、有保障、有福利”人才理念的生动注脚。


2019年,商务英语专业毕业的达州姑娘赵玉燕以学生兼职身份加入麦当劳。上班第一天,面对顾客点餐询问时,她害羞的“在那愣起”,一位素不相识的伙伴主动上前帮她解围,这份善意让她决定留下来。七年后,27岁的她已成为管理近百名员工、负责包括成都市郫都区电子科大商业街餐厅在内三家门店的区域餐厅总经理。面对消费者,她不仅要求员工用实际行动践行“喜欢您来”,更会坚持亲自示范标准,比如制作“手裹鸡翅”,一定要确保每块鸡翅都有标准的鳞片外观。此外,针对她服务的校园门店客群,她还摸索出联合高校“表白墙”互动、创造小红书话题持续热度的营销方法。在团队管理上,她有自己的心得:面对年长的全职员工,她总是真诚地喊一声“哥”,大家干活就格外愉快;面对新手员工,她耐心教导,最终让对方成长为“产区小能手”······“你选择了这个事情,只要坚持下去,就会有结果。”这是她常挂在嘴边的话。


四川麦当劳区域餐厅总经理 赵玉燕


与赵玉燕相似,陈宇的麦当劳生涯同样始于学生时代的一次温暖邂逅。2016年,还在四川绵阳读书的陈宇走进麦当劳绵阳新世界餐厅,成为一名学生兼职。上班第一天,一位陌生阿姨热心帮他整理好袖口,这个不经意的举动让他瞬间认定:“我来麦当劳上班是对的。”正是这份最初的温暖,支撑他走过了职业生涯中最艰难的一段路。去年,他被派往外地开设一家新店,当时餐厅遭遇超高人流量,加上新团队磨合、独自在异地的孤独感,他从早上6点工作到晚上10点,压力巨大,甚至第一次怀疑自己的选择是否正确;但他没有退缩,通过反复自我复盘和主动向上级沟通,最终带领团队走出困境,将餐厅绩效带到了市场前列。这段经历也让他更加坚信自己一直以来的信条:“答应别人的事一定要做到。”如今30岁的陈宇已成长为麦当劳四川营运系统顾问,管理着近30余家餐厅的运维。他将“脚踏实地,稳定发展”八个字送给即将入职的麦当劳“新番茄”,这也是他近十年麦当劳生涯最深的体悟。


四川麦当劳营运系统顾问 陈宇


从四川走到全球领奖台,这两位90后的故事正是麦当劳中国人才培养体系的缩影,而这份源于日常的卓越,也值得被更多消费者看见。本周,麦当劳中国还通过麦当劳App开屏广告、户外广告等形式,展现各地获奖者风采,让更多消费者了解:全球杰出的麦当劳餐厅总经理,就在大家身边,他们或许就是你常去那家门店里那位笑容温暖的店长。



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