“老狮机”变身 V购服务当场签下115万家电大单
“老狮机”变身 V购服务当场签下115万家电大单

随着秋意渐凉,苏宁909闭店抢货日作为金九银十销售旺季的的“重头戏”重磅登场。四川苏宁总经理杨万波表示此次“909闭店抢货日”绝对不只是低价玩虚,将拿出前所未有的力度,全面提前拉开“十一”大促巨幕,到店不仅有豪礼抽好礼送,自己也将变身“苏宁V购”,为消费者提供全方位的贴心服务,展示服务的温度,为此次活动保驾护航。

909闭店“价保十一提前抢 低价保障放心购” 

9日一大早,还未到营业时间,在苏宁门店外便排起了一条长龙。终于等到了营业时间,顾客开始验票入场。



据悉,此次909闭店团购活动,四川苏宁联合海尔、长虹、三星、电信、格力、美的、海信、创维、老板、方太、前锋、年代等上百家全球知名品牌“疯狂”让利,集结渠道及服务优势,全面释放市场需求,不仅备货充足,诸多特惠产品更是“坐穿底价”, 购物即抽深港澳5天4晚双人观光游、云南游、狮子抱枕等精美好礼;旧手机换新家电,旧机折价最高4000元,优选商品再享50-200元优惠;老师凭本人教师证还可在苏宁春熙店和天府店免费领取教师节节大礼包一份。


“老司机”变身 V购 助力909闭店服务

 “我是通过苏宁易购APP中的身边苏宁预约的V购,没想到第一次预约V购,就约到四川苏宁的‘掌舵人’,还有点小激动。”被杨万波所接待的顾客贾先生告诉记者,自己是做小本生意的,准备采购一些家电,自己对于品牌、性能并不是特别了解,在网上看又觉得不直观,看见苏宁易购有V购这项服务,于是赶紧预约。贾先生虽然不懂,也是有备而来,带来一份购物清单,包括海信彩电、美的冰箱等。杨总当即表示,一定会发挥自己的特长,通过专业知识,让贾先生满意。

 

顾客体验智能产品


走到一楼电梯入口处,贾先生被优趣专区的时尚智能的健身器材所吸引,杨总随即让贾先生上前体验,“这款智能划船机是东南亚进口橡胶木,根据人体工程学设计的,在导轨上滑动座椅,顺滑且无杂音。坐上去舒适度不错。这正是苏宁易购互联网门店区别于传统电商与普通实体店的地方。”杨总和客户说笑的同时也不忘记给客户介绍这款器材的功能和好处。贾先生表示,这样的划船机在他去过的健身房没有见过,坐在上面划桨也非常平稳顺滑。


 

杨总为顾客讲解烤箱功能


  “这款烤箱性价比相当高,拥有儿童锁功能,360°旋转烤,八大烘焙模式,准确控温准确加热,你在家自己都可以做出令人垂涎欲滴的北京烤鸭。”路过老板厨卫,杨总专业的向贾先生介绍这款烤箱。贾先生表示自己家孩子才几岁,儿童锁功能确实让他放心。


品质生活更有料 当场签下115万家电合同

在海信电视体验专区,杨总给贾先生逐一介绍了这里展示的电视。



“这款电视超窄边设计,放大视觉画面,观影体验很好,蓝光高清+3D降噪让画质更加清晰细腻,杜比解码+自动音量控制,收视体验更加舒适;3E节能不仅省电更加低碳环保;全功能接口轻松满足您的全部需求。”

 

杨总和顾客留影


顾客首次体验总经理V购服务,对杨总丰富的专业知识和服务经验留下了深刻的印象,对苏宁赞不绝口,当即决定自己生意项目的家电全部通过苏宁采购,当场签下采购合同,共计价值115万元。


不止低价 服务体验再升级

今日,四川苏宁总经理杨万波在苏宁易购春熙路云店“化身”V购,已经成功接待了9位顾客。记者获悉,不到下午15:00,苏宁整体销售就已经破亿。



“低价”是本次909闭店团购活动的优势,四川苏宁总经理杨万波同时也表示,“智慧零售最大的优势,就是能够通过大数据等技术手段,超前的把握消费者的需求,并在随后通过各种业态,以最快的速度去匹配消费者的需求。”在完善的门店网络支撑下,通过“苏宁V购”线上线下融合的O2O创新服务产品,并推动与上游供应商的无缝对接,从而提升整条产业链的效率,不仅实现全规格段、全价格段的真正产品低价,更是解决了很多在线上购买所不能解决的问题,提高用户体验和满意度。


在本次推出的特惠爆款畅销品中,TCL55寸4k电视特惠一口价2999元,海尔10公斤滚筒变频洗衣机特惠一口价2599元,合资大1p变频挂机1699元,美的破壁机699元,佳能EOS 750D相机特惠一口价4599元,荣耀9特惠一口价2699元,前锋燃气热水器 1998元,美的净水全封闭RO机设备特惠一口价1899元等等。


因此,不止是价格,服务一直也是苏宁的服务理念,909闭店抢购活动从产品体验到专业导购、支付、配送、安装、维护全流程也是一条龙,并安排了强大的后备力量随时应对突发的服务需求,为消费者提供完善的售后服务保障,解决消费者购物的后顾之忧。


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