苏宁易购年中大促:不仅拼价格,更要拼服务
苏宁易购年中大促:不仅拼价格,更要拼服务

今年的电商年中大促期间,苏宁易购线下的4000家门店也纷纷拉开架势,发声年中大促。

苏宁易购年中大促

刚刚进入6月,各大电商之间便展开了激烈的促销大战。值得注意的是,今年的电商年中大促期间,苏宁易购线下的4000家门店也纷纷拉开架势,发声年中大促。

 

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苏宁易购作为O2O行业的领导者,早早就打出了“服务是苏宁的唯一产品”的服务观念,在苏宁易购门店中,您在购物的过程中还可以享受到很多增值服务,比如:产品咨询、苏宁V购、免费服务、产品课堂……其中苏宁V购”是苏宁易购门店的一款很好服务产品,针对购买全套家电的顾客,提供私人专属的家电方案设计以及一对一全程导购,售后保姆服务,使顾客套餐购买更加省时、省力、省钱、省心,提高用户体验。


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因为V购服务的推出,使用户对线下门店的体验更好,接受的服务更贴心。比如有些用户不知道这是啥服务,出于好奇试一试,没想到很快就有电话联系,了解需求,在店全程陪同讲解,一对一服务。有些用户在这个过程中不但选到了心仪的商品,还学会网购、互联网金融等新兴的消费与理财模式。购物后,V购专家协助跟进物流与售后流程,保证及时送货安装。日常使用的维护与保养也有V购专家一对一指导。


总之,今年的年中大促,早已不是电商之争,线下的热情也早已燃起,预计今年6月的年中大促必将精彩纷呈。


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