中国光大银行成都分行“和光颐享”品牌服务蓉城养老
2026年以来,中国光大银行成都分行加速推进养老金融业务布局,依托光大集团综合金融优势,正式推出“和光颐享”养老金融服务品牌,并落地养老金融服务中心,为成都老年群体提供涵盖财富管理、适老便民、产业赋能的全生命周期服务方案。
专业阵地与人才双轮驱动
位于成都的养老金融服务中心已投入运营,集成一站式业务办理、养老规划咨询、健康生活体验等功能。厅堂全面升级适老设施,配备老花镜、放大镜、爱心座椅、无障碍通道及大字版业务指南,并严格遵循“八个一”阳光服务标准,从进门引导到业务办理全程嵌入老年友好细节。
专业人才队伍同步到位。截至目前,该行已有16名员工通过总行养老规划师专项培训及资格认证,可针对不同年龄、收入及健康状态的客户,出具个性化养老资产配置建议,涵盖长期储蓄、保险、养老理财等产品组合,帮助客户科学积累养老储备。
跨界融合构建“金融+医养康旅”生态
区别于传统银行服务,光大银行成都分行发挥光大集团在养老社区、医疗健康、旅游旅居等领域的协同资源,搭建“银保养”联动平台。老年客户可通过银行渠道对接居家照护、适老化改造评估、机构养老优选及旅居康养路线等服务,形成金融账户与生活服务的闭环。例如,与光大养老旗下社区合作,为有需求的客户提供优先入住权益及费用分期支付方案;联合专业机构开展适老家居安全检测,并将改造费用纳入消费信贷支持范围。
精准赋能养老产业升级
在服务终端消费者的同时,光大银行成都分行深度参与区域养老项目建设。通过专项信贷额度、供应链金融等工具,支持成都本地养老社区扩建、康复医院设备采购及智慧养老平台开发。年内已对接多个重点民生项目,助力中小型养老机构提升运营标准,推动银发经济从“基础照护”向“品质享老”转型。
持续迭代 覆盖全龄养老需求
光大银行成都分行相关负责人表示,“和光颐享”将不断扩充产品货架,优化线上适老版本及线下上门服务流程,并计划联合社区开展百场养老规划公益讲座。未来,分行将持续整合金融与非金融资源,让“蓉城养老”获得更稳健、更温暖的专业支持,助力城市高品质养老生态建设。
