交平安案子怪事

今天去交平安保险公司理赔案子，都说平安好方便，现在有点不一样了哟，记得上次去交案子感觉真的挺方便，赔付又挺快的，人家理赔员说：“自已去交案子的要车主本人前往，或要出示理赔银行存折。卡是不行的，但是现在的银行大多是一卡通，没得存折”。这可有点为难姐姐了，没有存折的还是要车主本人去给它们见个面，车主身份证原件加经办人身份证原件都不行。不知意义何在！花了几千元买个保险，赔个几百元，咋手续都这烦。还来个上门收案子，打过电话去它们自己都弄不清楚。