进军二手车 新元素起步就与全球同步

全国最大、西部首家奥迪品荐二手车展厅今日在蓉正式开业

    012年1月12日，玉兔归隐、金龙呈祥之际，位于成都锦江区皇经路的锦江区汽车产业园区热闹非凡，一场华美壮丽的开业典礼在这里盛大举行。由成都新元素奥迪投资兴建的、奥迪品牌第30家奥迪品荐二手车展厅正式对外开业。来自一汽大众-奥迪高层领导、全国各地奥迪品牌经销商以及主流媒体记者，共同见证这一激动人心的非凡时刻。

    新元素奥迪品荐二手车展厅占地面积近20亩、投资8千万元，是全国最大、西部首家奥迪品荐二手车展厅，同时，其“二手车”认证向全球标准看齐。它的开业，不仅是目前国内二手车市场的巅峰之作，更完美呈现了新元素奥迪的品牌实力。

    1 奋战95天 再造中国车市奇迹

    如果不是亲眼所见，你或许根本不会相信眼前这个壮观漂亮的建筑群只用了95天时间。然而，这却是实实在在的事实。

    “连续三个月的时间，工地是歇人不歇工，几乎是24小时都在赶工期。”几天前，当记者找到新元素奥迪董事长吴亚丽时，她正顶着刺骨的寒风站在工地上指挥调度。据吴总介绍，由于项目工期紧，而且是按照全球最高标准打造的，对工艺、材料以及施工技术的要求都特别高。因此，为了保证工程质量和建设工期，在前前后后将近100天的时间里，她一直是全身心扑在展厅的建设上，事无巨细，都要过问督促。

    “这次展厅建设，证明我们新元素人是能战斗的，没有辜负一汽大众奥迪领导们的期望。”吴亚丽说。

    的确，新元素奥迪品荐二手车展厅的高质高效建成，本身就体现了新元素奥迪“让优秀与众不同”的企业文化以及一贯高品质、高效率的作风。这也是新元素奥迪成立两年多来，不但成为了奥迪品牌服务标杆，更是创下销量跻身全球前列、95天建成全国最大奥迪二手车展厅奇迹的根本原因。

    2 创新服务 做二手车服务商标杆

    作为最早进入中国的高档汽车品牌之一，奥迪品牌在国内已拥有超过130万的用户。这些用户需要奥迪提供高标准的品牌二手车服务，更多的客户也希望通过一个可信赖的二手车交易平台加入奥迪大家庭，享受奥迪的产品和服务。

    在新元素奥迪品荐二手车展厅，可以看到许多特别的功能设计和服务设施，比如车辆升降台，近百平米的KTV大厅等。据介绍，升降台是新元素二手车为客户提供车辆拍卖的地方，是为了让客户能体验到与众不同且具娱乐精神的紧张与刺激。而KTV吧是她为客户想出的一个小创意，新元素卖出的是车，更重要的是它是一个家。与此同时，为迎合当下年轻人对时尚对新奇的追求，个性化改装、魔术翻新等也在新元素二手车的特殊业务之内。同时，还为客户量身打造属于自己的“车辆投资计划”，让购买的车辆不再成为消耗品。

    3  最大最好 二手车平台专业诚信

    新元素奥迪品荐二手车采用了透明的交易管理系统和完善的售后跟踪体系。评估师通过全国联网的车辆保养维修信息系统，对车辆的历史维修、保养记录，车辆出险，车辆表征里程的真实性等方面信息进行核查。客户在整个交易过程中可以参与车辆的检测，实时了解包括车辆信息、交易进度、手续处理等相关信息。

    另外，消费者手中的二手车在经过“奥迪品荐二手车”270项检测和评估定价后，还会进行价格谈判，确保客户得到一个满意的出售价格后才会签订收购合同。如果客户需要二手车置换业务，“奥迪品荐二手车”顾问将会全程负责，为客户提供统一的标准化服务，置换过程一次完成，轻松便捷。

    此外，新元素奥迪品荐二手车还提供新旧车辆无缝交接服务。在双方置换合同签署后，客户将现有车辆交给奥迪经销商的同时，即可开着之前从奥迪经销商选购的车辆回家，达到新旧车辆无缝隙更替。“奥迪品荐二手车”接受客户现有任何品牌车辆置换业务，客户可自由选择以旧换新、以旧换旧的二手车置换业务，为客户提供全方位各品牌的置换服务。

    4 尊贵超值 客户所求必有满足

    作为高档二手车品牌，向用户提供尊贵体验的服务，满足用户在购买和使用中的各种需求，是“奥迪品荐二手车”的核心要素。一汽-大众奥迪销售事业部第一批授权全国99家奥迪经销商开展“奥迪品荐二手车”业务，而新标准的二手车展厅遵循了奥迪城市展厅设计理念，进一步提升购车的硬件环境，向二手车客户提供奥迪标准的尊贵服务以及奥迪特色增值服务，如：远程指导、机场VIP服务等。

    凡是购买通过奥迪认证的奥迪品荐二手车用户，将获得1年或2万公里的有限质量担保；并享有奥迪品荐经销商授权的与新车客户相同的客户接待、尊贵试乘试驾、二手车消费信贷、24小时救援、车辆保险及延保、替换车、奥迪品荐翻新、奥迪品荐精品装饰、二手车信息咨询、全国质量联保索赔以及车辆手续办理等多项尊贵服务。

    5 十大特征 识别奥迪品荐二手车

    为了确保始终如一的高品质，“奥迪品荐二手车”引进了全球标准的专业检测、维修和整备体系。“奥迪品荐二手车”认证标准是汽车业内最为严格、最为全面的二手车检查程序之一。一汽-大众“奥迪品荐二手车”服务包括：二手车检测评估、二手车置换、二手车收购、二手车翻新、二手车销售、二手车认证、二手车金融和二手车租赁等八大部分。其中，二手车检测评估需要经过手续核查、110项专业检测、维修保养记录查询、评估系统定价并最终出局评估报告后才可进入二手车收购环节。

    认证后的奥迪品鉴二手车拥有以下十大特征：1.使用年限不超过60个月；2.行驶里程不超过15万公里；3.无重大交通事故损伤；4.无重大改装；5.有保养维修记录；6.通过270项检测认证；7.经过奥迪品荐整备翻新；8.符合奥迪品荐二手车质量标准；9.全国一年/两万公里（以先到为准的质量保证）；10.一汽-大众销售的奥迪车辆。        

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    尊享超级VIP服务 百台奥迪现车酬宾

    为答谢客户的支持，在新元素奥迪品荐二手车展厅开业之际，新元素奥迪将举行奥迪车主尊贵体验活动。1月13日全天，新元素奥迪将邀请奥迪A8L等D级车主以及大客户，体验国内最大奥迪品荐二手车展厅的超级VIP服务。

    活动当天，新元素奥迪将为受邀嘉宾安排诸多特别服务内容，包括为客户安排入住新会展洲际酒店、参加由新元素奥迪举办的二手车展厅开业庆典仪式，参与新元素奥迪品荐二手车业务的互动体验和现场二手车拍卖活动等。此外，在客人入住的酒店中，新元素奥迪还在客人房间内，精心布置了专属礼品和温馨提示，给客户家一般的感觉，与新元素奥迪一同分享成长的喜悦。此次活动中的近百辆奥迪活动用车将作为感恩礼物回馈客户。该批车型涉及奥迪全系车型，其中不乏Q5、Q7、A4等市场上比较紧俏的车型，对顾客来说是一次难得的购买机会。