25日起 火车票退票费下调为5%
摘要: 网上购票 22日起成灌动车可网络支付购票 从25日起，火车票退票费标准由原来按每张车票面额的20%下调为5%。同时，22日起，包括成灌在内的部分动车开始网上售票，成渝、成达、成南3条动车组线路也将在本月底开始网络售 ...
| 网上购票 22日起成灌动车可网络支付购票 从25日起，火车票退票费标准由原来按每张车票面额的20%下调为5%。同时，22日起，包括成灌在内的部分动车开始网上售票，成渝、成达、成南3条动车组线路也将在本月底开始网络售票，旅客购票后可以直接在网上支付。 退票费用下调为5% 记者从铁道部获悉，为进一步提高铁路客运服务质量，从本月25日起，旅客火车票退票费标准下调。按照新的退票费规定，开车前，退票费由原来按每张车票面额的20%计收下调为按5%计收。退票费最低按2元计收。 铁路运输企业开始收取火车票退票费已经14年。自1997年12月1日开始施行的《铁路客运运价规则》规定，退票的手续费按应退票价计算，每10元收费标准为2元/人次，不足10元按10元计算。2005年底，铁道部又规定，从2006年1月1日起，火车票退票费修改 为统一按票面价格的20%收取手续费，四舍五入到元。曾有旅客抱怨铁路部门收取的20%退票费过高，希望降低费用门槛。 此次为何会修改？铁科院一专家分析，实名制之后，大家很可能就必须到窗口退票，无法私下转让。这也算是实名制的配套措施，只不过连普通票一块捎带上了。以成渝动车二等座为例，其票价为98元，现在收取退票费用为20元；实行新方案后，退票费用仅为5元钱。 火车票退票费标准的下调，对老百姓是一件好事。但是也有人担心会助长票贩子的倒票行为。铁道部有关人士表示，目前降低退票费跟票贩子多少没有必然联系，解决票贩子的根本问题，从长远来说是要解决火车的运力问题。 身份证可实现刷“卡”进站 9月底前，全国所有动车组线路将分步实行网络售票。按照初步方案，本月15日起，郑西、武广高铁动车组列车实行互联网售票；22日起，沪宁、沪杭、海南东环、成灌线等线路动车组列车实行互联网售票；30日起，其余动车组全部实行互联网售票。业内人士称，如果这次动车组列车线路网络售票实施顺利的话，今年年底前，可能所有铁路列车都将实现网络售票。 目前，川内有成渝、成灌、成达、成南4条动车组线路，其中成灌将于本月22日开始网络售票。其他三条动车组线路，按照安排在9月底前开始网络售票，具体细节尚未确定。 今年6月，京津城际铁路、京沪高铁陆续开始网络售票，旅客在中国铁路客户服务中心网站（www.12306.cn）完成注册后，凭4种有效证件即可在网上买实名制火车票。 记者尝试了动车网上订票流程：登录铁路客户服务中心网站后首先进行注册，提供购票者的真实姓名、身份证号、手机号、电子邮箱等信息，整个过程只需1分钟多；接下来点击网页上的“购票”链接，根据网页上提示选择到发站、乘车日期、出发车次、座位席别；预订后，系统提示“席位已成功锁定，请您在15分钟内进行网上支付。”旅客使用中国银联标识的银行卡进行网上支付。 本次开通网络订票的列车仅限于动车组，网络购票时，有效证件包括：中华人民共和国居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证和护照共4种。使用二代居民身份证网上购票后，乘客无需再换纸质车票，可将二代居民身份证原件作为乘车凭证，直接通过车站自动检票机办理进、出站和检票、验票手续。全国普通车次暂未实现网络售票。华西都市报记者王伟实习生宋敏 |
